Nội dung chương trình

• Quý khách được tặng thêm một (01) đêm/phòng khi đặt hai (02) đêm/phòng tại các resort/khách sạn 5* trong Đặc quyền nghỉ dưỡng cao cấp và thanh toán bằng thẻ Vietcombank Visa Infinite thông qua Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 của Chương trình
• Quý khách được tặng tối đa 03 đêm/phòng trong thời gian hiệu lực của Chương trình
• Áp dụng tại 100+ các khách sạn và resort đẳng cấp tiêu chuẩn 5* trên phạm vi toàn cầu, danh sách được cập nhật trên website:
  https://vietcombankvisainfinite.com

 

Điều khoản và điều kiện chương trình

• Thời gian đặt phòng:
  • Đối với khách sạn tại Việt Nam: tối thiểu 2 tuần trước ngày nghỉ
  • Đối với khách sạn nước ngoài: tối thiểu 4 tuần
  • Các đặt phòng muộn hơn thời gian yêu cầu sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng trống của từng khách sạn.
• Đêm nghỉ miễn phí được áp dụng đối với đặt phòng từ 2 đêm trở lên đối với bất kỳ loại phòng đặt nào bằng hoặc cao hơn hạng phòng được tặng.
• Thay đổi và/hoặc huỷ bỏ đặt phòng được phép theo chính sách của khách sạn/resort trong chương trình. Aspire sẽ thông tin tới khách hàng chính sách của từng nhà cung cấp khi khách hàng đặt dịch vụ. Trong trường hợp khách hàng huỷ bỏ đặt phòng theo đúng chính sách khách sạn, đêm nghỉ miễn phí đã bố trí sẽ không bị tính vào tổng số lượng đặc quyền phòng tặng miễn phí của chương trình.
• Huỷ bỏ đặt phòng không thông báo tới hotline của chương trình hoặc không có mặt tại khách sạn sẽ được tính là một lượt đặc quyền đã sử dụng của tháng đó, theo ngày yêu cầu đặt phòng.
• Đặt phòng phải được thực hiện và thanh toán thông qua hotline của Chương trình. Khách hàng sẽ không nhận được phòng tặng miễn phí tại các khách sạn/resort trong chương trình nếu không đặt qua hotline.
• Việc chấp nhận/thay đổi đặt phòng khách sạn là tùy theo quyết định của khách sạn/khu nghỉ dưỡng và tùy vào tình trạng phòng trống.
• Các dịch vụ phát sinh tại khách sạn/khu nghỉ dưỡng và tại địa điểm nghỉ dưỡng của khách hàng có thể được hỗ trợ sắp xếp và thanh toán thông qua tổng đài trợ lý cá nhân cao cấp nếu khách hàng yêu cầu.
• Không áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác tại khách sạn/resort.
• Giai đoạn không áp dụng: Các dịp lễ và các dịp đặc biệt theo quy định của khách sạn/resort.